Sich beraten lassen
Haben Sie Fragen zur Zusatzversicherung Mundo? Unsere Versicherungsberaterinnen und -berater sind gerne für Sie da.
Dank Mundo können Sie mit Gelassenheit reisen: Die Zusatzversicherung bietet Ihnen eine lückenlose Versicherungsdeckung während Ihrer Ferien und bei Auslandreisen, und zwar weltweit. Bei Krankheit oder Unfall im Ausland sind Kosten von bis zu Fr. 100'000.– pro Jahr gedeckt.
Ambulante und stationäre Leistungen
Transport
Suche, Rettung, Repatriierung
Prävention
Leistungen im Todesfall
Haben Sie Fragen zur Zusatzversicherung Mundo? Unsere Versicherungsberaterinnen und -berater sind gerne für Sie da.
Die Grundversicherung übernimmt im Ausland nur Kosten für medizinische Notfälle. Freiwillige Behandlungen werden nicht rückerstattet.
Die Groupe Mutuel Assistance ist rund um die Uhr unter +41 848 808 111 für Sie da. Dabei werden Sie mit einem Mitarbeiter der Zentrale von Allianz Global Assistance verbunden, unserem Partner für Notfallbehandlungen im Ausland.
Schildern Sie die Umstände genau: geben Sie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, den Krankheits- oder Unfallgrund, den Ort, an dem Sie sich befinden, sowie die Adresse und die Telefonnummer, unter denen Sie erreichbar sind, an.
Wenn Sie über eine Krankenzusatzversicherung nach VVG verfügen, finden Sie die Angaben der internationalen 24-Stunden-Assistance auf der Rückseite Ihrer VVG-Versicherungskarte.
Wenn Sie den Versicherungsschutz Mundo abgeschlossen haben, können Sie eine Repatriierung anfragen, sofern diese von der Groupe Mutuel Assistance organisiert wird. Der Begriff Repatriierung bedeutet ausschliesslich den Transport aus einem Spital im Ausland in eine Spitaleinrichtung in der Schweiz.
Kontaktieren Sie uns dafür bitte online. Wir schicken Ihnen die gewünschte Bestätigung so schnell wie möglich zu. Falls Ihre Anfrage dringend ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: 0848 803 111. Wir stellen solche Bestätigungen in den drei Amtssprachen Deutsch, Französisch und Italienisch sowie in Englisch aus. Wenn Sie nach Russland reisen, ist der Abschluss der Zusatzversicherung Mundo nötig, falls Sie nicht bereits über einen ähnlichen Versicherungsschutz bei einer anderen Versicherungsgesellschaft verfügen.
Ja, teilweise. Die Krankenversicherung übernimmt 50% der Kosten eines medizinisch notwendigen Transports. Pro Kalenderjahr wird ein Höchstbetrag von Fr. 500.– übernommen nach dem Artikel 26 OPAS.
Ja, teilweise. Die Grundversicherung übernimmt 50% der Kosten, aber höchstens Fr. 5’000.– pro Kalenderjahr und nur innerhalb der Schweiz, nach dem Artikel 27 OPAS.
Die Kosten für die Suche und die Evakuierung werden nicht übernommen.