SanaTel

Grundversicherung mit telefonischer Beratung

Unser Modell SanaTel ist eine günstige Alternative zur klassischen Grundversicherung. Bei diesem Modell rufen Sie unsere medizinische Partnerhotline an, bevor Sie eine medizinische Leistung in Anspruch nehmen.

Grundsätze

  • Zuerst rufe ich Medi24 auf die Gratisnummer 0800 726 283 an (ausser bei Notfällen oder Fällen, die in den Versicherungsbedingungen stehen).
  • Ich nehme die Empfehlung von Medi24 zur Kenntnis.
  • Nach dem Gespräch mit Medi24 kann ich meine weitere Behandlung frei wählen.

Anmerkungen

  • Vor jeder medizinischen Behandlung muss ich Medi24 anrufen. Danach kann ich mich zur Behandlung an den Arzt meiner Wahl wenden.

Franchisen

Verfügbare Franchisen

Die ordentliche Franchise liegt bei Fr. 300.– für Erwachsene und Fr. 0.– für Kinder.
Ich kann meine Prämie senken, indem ich meine Franchise erhöhe.

  • Ersparnis: Ich erhalte einen besonders attraktiven Rabatt.
  • Verfügbarkeit: Ich werde per Telefon rund um die Uhr professionell beraten und vermeide so unnötige Konsultationen.
  • Flexibilität: Ich bin in meiner Arzt- oder Spitalwahl nicht eingeschränkt und kann nach der telefonischen Beratung frei über die Behandlung entscheiden.
  • Zuverlässigkeit: Die Hotline Medi24 verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich der Telemedizin. 120 Mitarbeitende beantworten meine Anrufe an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Sich beraten lassen

Haben Sie Fragen zur SanaTel? Unsere Versicherungsberaterinnen und -berater sind gerne für Sie da.

Häufige Fragen

Nein, Sie können nicht einfach Medi24 anrufen, um einen Arzttermin bekannt zu geben. Zuerst müssen Sie bei Medi24 eine medizinische Beratung einholen. Dabei erhalten Sie alle Informationen, die Sie benötigen und können anschliessend über die nächsten Behandlungsschritte entscheiden.

Damit Sie Medi24 nicht vor jedem Arzttermin zur Nachsorge einer chronischen Erkrankung anrufen müssen, können Sie bei Medi24 eine für Ihre Situation spezifische Empfehlung verlangen. Eine solche Empfehlung ist bis zum Ende des Kalenderjahres gültig und kann bereits ab Oktober für das Folgejahr erneuert werden.

Nach zwei Erinnerungen wegen Verstössen gegen die Versicherungsgrundsätze von SanaTel im gleichen Kalenderjahr, werden Sie in das traditionelle Modell der obligatorischen Krankenpflegeversicherung umgeteilt.

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Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111