Ihre familiäre Situation hat sich geändert? Sind Sie getrennt oder geschieden? Teilen Sie uns dies über das Formular zur Trennung der Familie mit und verwalten Sie Ihre Verträge selbstständig.
Sie können die Trennung der Verträge Ihrer Familie beantragen, indem Sie uns das ausgefüllte und von beiden (Ex-)Partnern unterschriebene Formular per Post zurücksenden.
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Ihr Konto einrichten EntdeckenUm Ihre Verträge aufzuteilen oder zusammenzulegen, ist uns eine schriftliche Anfrage zuzustellen. Diese ist von allen betroffenen volljährigen Personen zu unterschreiben, auch wenn es sich um Ihr/-e Kind/-er handelt.
Bei Aufteilen der Verträge infolge einer Trennung oder Scheidung ist die Trennungsvereinbarung oder das Scheidungsurteil dem Antrag beizulegen. Dadurch können wir die Verantwortlichkeit jedes Elternteils für die minderjährigen Kinder bestimmen. Wenn eine Vereinbarung oder ein Urteil noch nicht vorliegt, ist dem Antrag ein Schreiben beizulegen, in dem die Verantwortlichkeiten definiert werden und das von den ehemaligen Ehegatten mitunterzeichnet wird.
Wenn Sie nicht gesetzlich dazu berechtigt sind, müssen Sie eine Vollmacht einreichen, die von der betroffenen Person unterschrieben ist (oder deren gesetzlichen Vertreter). Auf unserer Website finden Sie unter der Rubrik Nützliche Dokumente eine Vorlage für eine Vollmacht.
Dieses ausgefüllte und vom Vollmachtgeber und Ihnen selbst unterschriebene Dokument müssen Sie uns zusammen mit einer Kopie Ihrer Identitätskarten oder Pässe zurückschicken.
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