Spitaleinrichtung mit ca. 250 Mitarbeitenden bei der Groupe Mutuel für Krankentaggeld und Unfall versichert.
Die Direktion der Einrichtung hat uns um Unterstützung bei der Analyse und Senkung der Absenzen des Personals.
Ergebnisse unserer Analyse
- Die Absenzenquote liegt 15% über dem Branchendurchschnitt (Benchmarking).
- >Die CorporateCare-Bilanz ergibt, dass ein grosser Teil der Absenzen auf psychische Leiden zurückzuführen ist.
- >Wiederholte Umstrukturierungen haben beim Personal zu Orientierungsverlust und Unsicherheit geführt.
Umsetzung des Konzepts CorporateCare
- Steuerung jedes einzelnen Falls und bei Bedarf Beizug der geeigneten Fachperson (Stufe 1)
- Massnahmen zur Steigerung der Motivation der Mitarbeitenden und zur Förderung der Unternehmenskultur (Stufe 2)
- Sensibilisierung der Mitarbeitenden bezüglich Folgen und Kosten von Absenzen (Stufe 2)
- Parallel dazu beschliesst die Direktion, die Betreuung auszubauen.
Resultate nach einem Jahr
- Die Atmosphäre ist spürbar entspannter, das Team wieder ausgeglichener
- Rückgang der Absenzenquote um 30% innerhalb eines Jahres
- Erhalt des Prämienniveaus trotz sehr hoher Schadenskosten im Jahr 2012
Nach diesen wichtigen ersten Schritten konnten wir uns auf die Prävention von Nichtberufsunfällen konzentrieren (Stufe 3)