Aide individuelle

Une maladie ou un accident peut avoir une répercussion conséquente sur les finances d’un ménage. Dans les cas les plus difficiles, la Fondation Groupe Mutuel intervient afin d’aider ses assurés à faire face à la précarité engendrée.

L’aide individuelle, qu’est-ce que c’est ?

Il s’agit d’une mesure mise en place pour aider nos assurés qui, en raison d’un problème de santé, ne peuvent pas faire face ou très difficilement à leur situation. Cette aide vise à couvrir, sous forme de prise en charge exceptionnelle, les frais engendrés par une maladie ou un accident.

Puis-je bénéficier d’une aide ?

L’aide individuelle vous concerne si vous êtes un assuré du Groupe Mutuel et que vous remplissez les conditions suivantes :

• Vous êtes assuré au Groupe Mutuel pour l’assurance obligatoire des soins, depuis au moins 24 mois.
• Vous n’êtes pas couvert pour la totalité des frais engendrés par votre maladie ou accident.
• Vous ne pouvez pas bénéficier d’une prise en charge des frais engendrés par votre maladie ou accident, par une couverture proposée au Groupe Mutuel.
• Vous n’êtes pas responsable du fait que la couverture ne prend pas totalement en charge votre maladie ou accident.
• La charge financière engendrée par votre problème de santé déséquilibre votre budget.
• Votre maladie ou accident n’est pas pris(e) en charge par un organisme de l’Etat (AI notamment).
• Votre demande d’aide n’a pas été adressée à un autre organe, étatique notamment, ou vous ne pouvez pas attendre une réponse de leur part en raison de l’urgence de la situation.

Envoyer ma demande d’aide

Pour être traité, votre dossier doit contenir les éléments suivants :

• Copie de vos polices d’assurances santé.
• Copie des factures ou devis des frais liés à votre demande de prise en charge.
• Copie de votre dernière déclaration d’impôts
• Formulaire d’autorisation de traitement et de transmission de données

Toutes voies de recours suite à une décision entourant une demande d’aide sont exclues.