Mundo

Ihre Zusatzversicherung für Auslandsreisen

Im Ausland sind ärztliche Behandlungen, Medikamente oder gar ein Spitalaufenthalt oft eine kostspielige Angelegenheit. Sichern Sie sich und Ihre Familie deshalb im Ausland ab : Mit unserer Reisekrankenversicherung Mundo bekommen Sie Kosten bis zu CHF 100’000 pro Jahr erstattet. So können Sie das ganze Jahr über sicher und sorglos verreisen.

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Ihre Vorteile

  • Für eine günstige Prämie geniessen Sie einen leistungsstarken Schutz bei Krankheit oder Unfall im Ausland.
  • Sie sichern sich einen medizinisch sinnvollen Krankenrücktransport.
  • Sie erhalten alle notwendigen Vorsorge-Impfungen.

Die wichtigsten Leistungen

Sie können die Versicherung unabhängig von Ihrem Alter abschliessen. Sie übernimmt – ergänzend zur obligatorischen Krankenpflegeversicherung - Ihre Kosten bis zu CHF 100'000 pro Jahr für:  :

  • Ambulante Behandlungen und Spitalaufenthalte
  • Medizinisch notwendige Transporte
  • Repatriierung in die Schweiz
  • Such- und Rettungsaktionen
  • Besuch durch ein Familienmitglied bei einem Spitalaufenthalt von mehr als 7 Tagen
  • Notwendige Vorsorge-Impfungen
  • Todesfallkapital von CHF 5'000



Sich beraten lassen

Haben Sie Fragen zur Zusatzversicherung Mundo?
Unsere Versicherungsberaterinnen und -berater sind gerne für Sie da.

Nützliche Dokumente

Häufige Fragen

Ich habe keine Zusatzversicherung. Wie bin ich im Ausland mit der Grundversicherung (obligatorische Krankenpflegeversicherung) gedeckt?

Die Grundversicherung übernimmt im Ausland nur Kosten für medizinische Notfälle. Freiwillige Behandlungen werden nicht rückerstattet.

  • In den EU-/EFTA-Ländern werden die Kosten infolge von Notfallbehandlungen gegen Vorweisen Ihrer Europäischen Krankenversicherungskarte (Rückseite Ihrer Versicherungskarte) von der Grundversicherung übernommen. Dies entsprechend den Bedingungen, die das Sozialsystem des betreffenden Landes vorsieht. Auch der Selbstbehalt richtet sich nach den lokalen Vorschriften und ist möglicherweise höher als in der Schweiz. Die Zusatzversicherung Mundo erstattet Ihnen den entsprechenden Betrag.
  • In Ländern ausserhalb der EU/EFTA werden Ihre Kosten für medizinische Notfallbehandlungen von der Grundversicherung bis zum doppelten Betrag übernommen, der vom Versicherer bezahlt worden wäre, wenn die Behandlung in der Schweiz durchgeführt worden wäre (200% des Schweizer Tarifs für eine ambulante Behandlung und 90% des Schweizer Tarifs für einen stationären Spitalaufenthalt). Eine Zusatzversicherung wie die Versicherung Mundo wird besonders für die USA, Kanada, Japan und Australien empfohlen, wo die medizinischen Leistungen im Vergleich zur Schweiz sehr teuer sind.
Wen muss ich bei gesundheitlichen Problemen während eines Auslandaufenthalts kontaktieren?

Die Groupe Mutuel Assistance ist rund um die Uhr unter +41 848 808 111 für Sie da. Dabei werden Sie mit einem Mitarbeiter der Zentrale von Allianz Global Assistance verbunden, unserem Partner für Notfallbehandlungen im Ausland.

Schildern Sie die Umstände genau: geben Sie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, den Krankheits- oder Unfallgrund, den Ort, an dem Sie sich befinden, sowie die Adresse und die Telefonnummer, unter denen Sie erreichbar sind, an.

Wenn Sie über eine Krankenzusatzversicherung nach VVG verfügen, finden Sie die Angaben der internationalen 24-Stunden-Assistance auf der Rückseite Ihrer VVG-Versicherungskarte. 

Bin ich bei Repatriierung gedeckt?

Wenn Sie den Versicherungsschutz Mundo abgeschlossen haben, können Sie eine Repatriierung anfragen, sofern diese von der Groupe Mutuel Assistance organisiert wird. Der Begriff Repatriierung bedeutet ausschliesslich den Transport aus einem Spital im Ausland in eine Spitaleinrichtung in der Schweiz.

Wie erhalte ich vor oder während eines Auslandsaufenthalts eine Bestätigung des Versicherungsschutzes im Ausland?

Kontaktieren Sie uns dafür bitte online. Wir schicken Ihnen die gewünschte Bestätigung so schnell wie möglich zu. Falls Ihre Anfrage dringend ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: 0848 803 111. Wir stellen solche Bestätigungen in den drei Amtssprachen Deutsch, Französisch und Italienisch sowie in Englisch aus.  Wenn Sie nach Russland reisen, ist der Abschluss der Zusatzversicherung Mundo nötig, falls Sie nicht bereits über einen ähnlichen Versicherungsschutz bei einer anderen Versicherungsgesellschaft verfügen.

Übernimmt die Grundversicherung Transportkosten (Ambulanz, Helikopter, Krankenwagen)?

Ja, teilweise. Die Krankenversicherung übernimmt 50% der Kosten eines medizinisch notwendigen Transports. Pro Kalenderjahr wird ein Höchstbetrag von Fr. 500.– übernommen nach dem Artikel 26 OPAS. 

Übernimmt die Grundversicherung Rettungskosten?

Ja, teilweise. Die Grundversicherung übernimmt 50% der Kosten, aber höchstens Fr. 5’000.– pro Kalenderjahr und nur innerhalb der Schweiz, nach dem Artikel 27 OPAS.
Die Kosten für die Suche und die Evakuierung werden nicht übernommen.

Alle FAQ
Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111