Mundo

L’assurance complémentaire qui vous couvre à l’étranger

Les traitements médicaux, les médicaments, voire les hospitalisations à l’étranger, coûtent souvent très cher. Couvrez-vous et votre famille lors de vos séjours à l’étranger : avec les prestations de notre assurance Mundo, vous êtes couverts jusqu’à CHF 100'000. Vous partez en voyage en toute sécurité !

Une couverture sans faille, pour vos voyages

  • Vous bénéficiez d’une solide protection en cas de maladie ou d’accident à l’étranger, pour une prime avantageuse.
  • En cas de nécessité médicale, vous pouvez vous faire rapatrier.
  • Vous êtes remboursés pour les vaccins nécessaires avant le départ.

Les principales prestations couvertes

Vous pouvez souscrire à l’assurance à tout âge. Mundo complète les prestations de l’assurance de soins obligatoire et couvre vos frais à hauteur de CHF 100’000 par année pour :
 

  • Les traitements ambulatoires et hospitalisations
  • Les transports requis par l’état de santé
  • Le rapatriement en Suisse en cas de nécessité médicale
  • La recherche et le sauvetage
  • La visite d’un proche parent en cas d’hospitalisation de plus de 7 jours
  • Les vaccins nécessaires avant le départ
  • Une indemnité de CHF 5’000 en cas de décès



Demander à être conseillé

Vous avez des questions concernant l'assurance complémentaire Mundo ?
Nos conseillers se tiennent à votre disposition afin de répondre à toutes vos interrogations.

Vos questions les plus fréquentes

Votre assurance-maladie de base prend en charge les soins à l’étranger uniquement en cas d’urgence. Les traitements volontaires ne sont pas remboursés.

  • Dans les pays de l’UE/AELE, vos frais dus à une urgence médicale sont pris en charge par l’assurance-maladie de base, sur présentation de votre carte européenne d'assurance maladie (verso de votre carte d'assuré), aux conditions prévues par le système social du pays concerné. Vous restez cependant soumis à la quote-part locale, qui peut être plus élevée qu’en Suisse. L’assurance complémentaire Mundo vous rembourse le montant correspondant.
  • Dans les pays hors de l’UE/AELE, vos frais dus à une urgence médicale sont pris en charge par l’assurance-maladie de base, jusqu’au double du montant qui aurait été payé par l’assureur si le traitement avait eu lieu en Suisse (200% du tarif suisse pour un traitement ambulatoire et 90% du tarif suisse pour une hospitalisation stationnaire). Une couverture complémentaire telle que l’assurance Mundo est spécialement recommandée aux USA, Canada, Japon et Australie, où les prestations sont très onéreuses comparées à la Suisse

Le Groupe Mutuel Assistance est à votre disposition 24h/24 au +41 848 808 111. Vous serez mis en contact avec un agent de la centrale d’Allianz Global Assistance, notre partenaire pour les soins d'urgence à l'étranger.

Annoncez précisément le cas en indiquant: votre nom, votre date de naissance, la nature de la maladie ou de l’accident, le lieu dans lequel vous vous trouvez ainsi que l’adresse et le n° de téléphone où l’on peut vous joindre.

Si vous disposez d'une couverture d'assurance-maladie complémentaire, vous trouvez au verso de votre carte d'assurance LCA les coordonnées de l’assistance internationale 24h/24. 

Si vous avez souscrit à la couverture Mundo, vous avez la possibilité de demander un rapatriement pour autant qu’il soit organisé par le Groupe Mutuel Assistance. Le terme rapatriement concerne uniquement le transport depuis un hôpital à l’étranger vers un centre hospitalier en Suisse.

Adressez-nous votre demande en ligne. Ce document peut être établi dans les trois langues nationales ainsi qu’en anglais. Nous vous enverrons l’attestation commandée dans les meilleurs délais.
Si vous vous rendez en Russie, la conclusion de l’assurance complémentaire Mundo est nécessaire, sauf couverture similaire dans une autre assurance.
S’il s’agit d’une demande urgente, veuillez téléphoner à notre Service Clientèle au 0848 803 111.

 

Oui, en partie. L’assurance-maladie de base prend en charge 50% des frais occasionnés par un transport médicalement indiqué. L’indemnisation est limitée à Fr. 500.- par année civile, selon l'article 26 OPAS

Oui, en partie. L’assurance-maladie de base prend en charge 50% des frais occasionnés, mais au maximum Fr. 5000.- par année civile selon l’article 27 OPAS (uniquement en Suisse).
Les frais de recherche ou d’évacuation ne sont pas couverts.

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Groupe Mutuel

Rue des Cèdres 5 Case postale, 1919 Martigny    |    +41 0848.803.111