Ihre Grundversicherung ändern oder wechseln
Wie lassen sich Versicherungsmodell, Franchise oder Versicherer wechseln? Welche Fristen sind zu beachten? Hier finden Sie Tipps, wie Sie Ihren Versicherungsschutz einfach anpassen können.
Grundversicherung wechseln
Die Krankenpflegeversicherung ist in der Schweiz obligatorisch. Daher müssen Sie zuerst eine andere Versicherung wählen, bevor Sie den Vertrag bei Ihrem derzeitigen Versicherer kündigen können. Jeder volljährige Versicherte muss selbst kündigen.
Für die Kündigung Ihres Versicherungsvertrags bei der Groupe Mutuel stehen Ihnen folgende Wege offen:
- Ihr Kundenportal
- E-Mail (kunden@groupemutuel.ch)
- Brief mit Unterschrift und Datum
Folgende Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Ihre Kündigung zum gewünschten Zeitpunkt wirksam wird:
- Wir erhalten eine Versicherungsbestätigung von Ihrem neuen Versicherer.
- Sie haben alle Rechnungen für Prämien und Kostenbeteiligungen vollständig bezahlt.
Sie ziehen ins Ausland?
Wenn Sie Ihren Wohnsitz von der Schweiz ins Ausland verlegen, müssen verschiedene Kriterien erfüllt sein, damit Sie in der Schweiz krankenversichert bleiben können.
Diese Schritte müssen Sie unternehmen, wenn Sie Ihren Wohnsitz von der Schweiz ins Ausland verlegen.
Wie können Sie die Krankenkasse innerhalb der Groupe Mutuel wechseln?
Unter dem Dach der Groupe Mutuel gibt es vier unabhängige Krankenkassen: Philos, Avenir, Mutuel und AMB. Je nach Ihrer individuellen Situation könnten Sie durch einen Kassenwechsel innerhalb der Groupe Mutuel Geld sparen.
Ein Kassenwechsel ist zum 1. Juli und zum 1. Januar eines jeden Jahres möglich – abhängig von Ihrem Versicherungsschutz.
Sie können einen Kassenwechsel in Ihrem Kundenportal, per E-Mail (kunden@groupemutuel.ch) oder per Brief mit Datum und Unterschrift beantragen.
Entdecken Sie die verschiedenen Grundversicherungsmodelle der Groupe Mutuel
Alternative Modelle
Mit unseren vier alternativen Modellen können Sie Ihre Prämien gegenüber dem Standardmodell deutlich senken. Die Voraussetzung ist, dass Sie sich im ersten Schritt stets an bestimmte Erstanlaufstellen wenden, bevor Sie anderweitig medizinischen Rat einholen. Welches Modell für Sie am besten passt, hängt also von Ihren bevorzugten Erstanlaufstellen ab.
Flexible Wahl
PrimaFlex
Sparen Sie bis zu 27% bei Ihren Prämien.
Voraussetzung: Sie nutzen im ersten Schritt eine dieser vier möglichen Anlaufstellen: eine unserer Partnerapotheken, unseren Partner für Telemedizin, den Symptomchecker Ada oder Ihren Hausarzt.
Ärztenetzwerk
OptiMed
Sparen Sie bis zu 26% bei Ihren Prämien.
Voraussetzung: Als Erstanlaufstelle wählen Sie einen Arzt aus der OptiMed-Liste aus. An diesen wenden Sie sich stets zuerst. Bei Bedarf überweist er Sie dann an einen Spezialisten.
Telemedizin und
Symptomchecker
SanaTel
Sparen Sie bis zu 23% bei Ihren Prämien.
Voraussetzung: Sie wenden sich zuerst an unseren Partner für Telemedizin oder nutzen den Symptomchecker Ada.
Hausarzt
PrimaCare
Sparen Sie bis zu 16% bei Ihren Prämien.
Voraussetzung: Sie teilen uns vorab Ihren Hausarzt mit. An diesen wenden Sie sich stets zuerst. Bei Bedarf überweist er Sie dann an einen Spezialisten.
Standardmodell
Freie Wahl des Arztes
Standard
Mit dem Standardmodell geniessen Sie völlige Freiheit: Sie können sich direkt an den (Fach-) Arzt Ihrer Wahl wenden. Es ist keine erste Anlaufstelle vorgegeben.
Entdecken
Sich beraten lassen
Haben Sie Fragen zu unseren verschiedenen Grundversicherungsmodellen?
Unsere Versicherungsberater sind für alle Fragen rund um Ihren Versicherungsschutz für Sie da.
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