Azienda alberghiera (circa 400 dipendenti) assicurato al Groupe Mutuel per l'indennità giornaliera per malattia e l'assicurazione contro gli infortuni del personale.
Il Groupe Mutuel mette in guardia l'azienda sulla progressione delle durate delle inabilità lavorative. La Direzione fa appello al nostro sostegno per analizzare globalmente le cause delle assenze dei dipendenti.
La nostra diagnosi
- Il tasso d'assenza supera del 60% la media del settore (Benchmarking).
- Il Bilancio CorporateCare illustra che un'elevata percentuale delle assenze è dovuta ad affezioni dell'apparato locomotore. Tali assenze presentano una durata media anormalmente elevata per questo cantone.
- Il contesto economico e la forte fluttuazione del personale (40% di turnover) generano un sovraccarico di lavoro.
Attuazione del programma CorporateCare
- Intenso coordinamento per tutte le assenze superiori a un mese e intervento dei nostri specialisti (Livello 1).
- Miglioramento del processo di reclutamento e gestione a monte delle persone licenziate (Livello 2).
- Formazione sui tipi di management che agevolano la performance (Livello 2)
- Intervento presso i collaboratori sul tema la «salute sul posto di lavoro» (Livello 3)
Risultati dopo un anno
- Cause specifiche delle assenze rilevate e corrette.
- Durata media delle incapacità lavorative in forte calo (44%).
- Riduzione del costo delle assenze per malattia del 47% dopo due anni.
Una volta raggiunto tale risultato, ci siamo potuti consacrare alla prevenzione degli infortuni professionali (Livello 3)
