Tra coding e kinesiologia, la storia ispiratrice di Verena

Groupe Mutuel: Verena Ferraro, una professionista di kinesiologia che dall’oggi al domani sceglie di iscriversi alla scuola di coding 42 Lausanne, non è insolito?

Verena Ferraro: Dopo il semiconfinamento nel 2020, ho sentito il bisogno di svilupparmi ulteriormente, in particolare di creare siti web più personalizzati. Un amico mi ha parlato dell’istituto 42 Lausanne, una scuola di coding gratuita e altamente tecnica. Avevo già una piccola formazione in web design, grazie alla mia formazione di grafica, ma volevo andare oltre. Mi ha subito attratto l'idea di entrare in una scuola innovativa, senza insegnanti o corsi tradizionali, incentrata sulla pratica e sulla collaborazione. Mi piacciono le sfide e scoprire cose nuove. La scuola 42 Lausanne rappresentava un'opportunità unica per superarmi.

Il Groupe Mutuel è uno degli sponsor di questa scuola, che ha la reputazione di essere impareggiabile. È stato così anche per lei?

La scuola 42 Lausanne è davvero unica. Ho fatto i test d'ingresso online e poi la famosa "piscina", un corso intensivo di quattro settimane. È stata una sfida audace affrontare un corso così impegnativo mentre lavoravo, ma non mi sono mai pentita della mia scelta, perché è stata anche un'esperienza estremamente arricchente. Ti dà molta libertà e, per di più, la scuola è gratuita. Non si è "bloccati" come in una scuola tradizionale, perché non si è impegnati finanziariamente e si può decidere di smettere quando si vuole. Inoltre, è possibile continuare a svolgere il proprio lavoro, in quanto si gestiscono le ore e il programma in modo completamente autonomo, l’istituto è aperto 24 ore su 24. Questa scuola mi ha consentito di immergermi in modo molto approfondito del mondo della programmazione. Ho scoperto molte professioni diverse e ho incontrato persone incredibili e stimolanti. L’istituto 42 Lausanne non mi ha aiutato solo ad acquisire competenze tecniche, ma anche un nuovo modo di pensare e di risolvere i problemi. L'empatia e la collaborazione sono al centro di questa formazione, che mi ha permesso di sviluppare competenze umane essenziali.

"Sto pensando di conseguire il diploma federale di kinesiologia per poter essere rimborsata... dall’assicurazione malattia."

Una volta terminata la scuola, cosa è successo?

Dopo la scuola 42 Lausanne, sono entrata al Groupe Mutuel come sviluppatrice. Al Groupe Mutuel ritrovo la stessa atmosfera del 42. Lavorare seriamente (ma) in un'atmosfera piacevole e conviviale, dove trovo l'aiuto reciproco e la benevolenza che permettono a tutti di progredire. Inoltre, in entrambi i casi si ha la possibilità di sviluppare le proprie competenze su una varietà di argomenti, il che rende l'esperienza gratificante e stimolante. Il mio compito principale è lavorare su uno strumento utilizzato dai gestori per gestire i reclami dei clienti individuali. La mia formazione di terapeuta e di grafica mi ha fornito una prospettiva unica e competenze trasferibili. Ad esempio, la mia conoscenza delle assicurazioni e la mia esperienza come indipendente mi hanno aiutato a comprendere meglio le esigenze dei clienti e a fornire soluzioni adeguate. Il Groupe Mutuel ha visto in me un profilo atipico, ma complementare, che mi ha permesso di realizzarmi in questo nuovo ruolo.

Il carattere umano sembra essere fondamentale per lei.

La mia carriera è stata segnata da una serie di sfide personali e professionali. Ho sperimentato il burnout, che mi ha fatto rimettere in discussione la mia vita e le mie scelte. È stato allora che ho deciso di riqualificarmi come kinesiologa. Questa formazione ha rafforzato la mia comprensione dell'importanza dell'equilibrio tra corpo e mente. Ho aperto il mio studio e ho iniziato ad aiutare gli altri a superare le loro sfide. Questa esperienza mi ha profondamente trasformato e mi ha permesso di affinare le mie capacità di ascolto e la mia comprensione del comportamento umano, integrando nuovi strumenti per trovare soluzioni su misura. Sono in grado di trasformare le mie esperienze personali in risorse utili per sostenere i miei clienti nel loro percorso di vita. Inoltre, ogni incontro con i miei clienti è fonte di ispirazione e motivazione per continuare a imparare ed evolvere. Ho affinato una sensibilità che mi permette di capire i miei clienti e di guidarli nel loro percorso di guarigione.

Come organizza le sue due attività?

Attualmente dedico circa l'80% del mio tempo all'attività professionale con il Groupe Mutuel e il 20% al mio studio di kinesiologia. Questo doppio ruolo crea un equilibrio e mi permette di continuare a imparare e a svilupparmi nei miei due settori preferiti. È un'armonia insolita, ma incredibilmente arricchente e stranamente complementare. In tutto ciò che faccio, devo costantemente trovare soluzioni, che si tratti di risolvere un bug del computer o di aiutare un cliente a superare un blocco emotivo.

Qual è il suo prossimo obiettivo?

In questa fase della mia vita, cerco una maggiore stabilità. Amo quello che faccio, sia come sviluppatrice che come kinesiologa. Il mio obiettivo è continuare a sviluppare le mie competenze in questi settori. Stranamente, sto anche pensando di conseguire il diploma federale in kinesiologia per poter continuare a essere rimborsata... dall'assicurazione malattia.

Che consiglio darebbe alle persone che a volte si sentono in una situazione di stallo professionale?

La mia carriera è stata ricca di esperienze e di apprendimento. Ho iniziato studiando arti visive e grafica, poi ho lavorato in vari settori, tra cui presso Apple. La kinesiologia mi ha aiutato a comprendere meglio e a guarire le mie ferite emotive. Il periodo trascorso all’istituto 42 Lausanne è stato una rivelazione e oggi mi sento al mio posto al Groupe Mutuel. Per riassumere, ogni esperienza vi offre nuove competenze, incontri preziosi e nuove prospettive. Se vi trovate in un vicolo cieco, ricordate che non c'è nulla di definitivo: potete riuscire soltanto in ciò che amate davvero. A qualsiasi età, tutto inizia con il conoscere meglio se stessi e imparare a credere in sé. La fiducia in se stessi è essenziale!