Devo comunicare il decesso di un parente

Avete appena perso un familiare. Vi porgiamo le nostre più sentite condoglianze.

Dovete adesso risolvere tutte le questioni assicurative, vale a dire comunicare il decesso per

• disdire le assicurazioni e sospendere i premi;
• chiedere il versamento di rendite o eventuali capitali agli aventi diritto;
• trasferire i contratti che comportano altre persone.

Come si notifica un decesso?

La notifica del decesso deve avvenire per iscritto con indicate:

• le informazioni relative alla persona deceduta - nome, cognome, n° di cliente o n° AVS
• la data del decesso, accludere una copia dell’atto di decesso per posta o via e-mail

Potete altresì notificare il decesso online, tramite il modulo disponibile in fondo alla pagina.

Di quali informazioni si ha bisogno?

1. Annotate il numero AVS del defunto.

2. Riepilogate le assicurazioni per cui era contraente o assicurato e annotate i numeri delle polizze:

• assicurazione malattia di base
• assicurazioni malattia complementari
• assicurazioni d’indennità giornaliera
• assicurazioni vita
• assicurazione RC, economia domestica, protezione giuridica
• assicurazione di previdenza professionale (cassa pensioni)

3. Compilate integralmente il Modulo per le domande - Notifica di decesso.

4. Indicate i dati bancari o postali per il pagamento delle prestazioni agli aventi diritto.

5. Allegate al modulo i documenti richiesti:

• certificato (libretto) di famiglia aggiornato
• atto di decesso
• elenco ufficiale degli eredi
• contratto di apprendistato o certificato di studi per gli orfani maggiorenni
• in caso di divorzio, sentenza di divorzio

Per aiutarvi nelle suddette procedure, potete scaricare la nostra guida delle misure da prendere in ambito assicurativo in caso di decesso di un familiare.