Termini

Trovate in questa sezione le domande e le risposte più frequenti sui rimborsi delle fatture mediche.
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Termini

Rimborsiamo le spese mediche in media entro due settimane.  Deve considerare una settimana in più per ricevere il conteggio di rimborso. Se ha un account nello Spazio clienti, il conteggio di rimborso è messo a disposizione più rapidamente.

Sì, è possibile. I pagamenti sono effettuati per via elettronica alla fine di ogni settimana. Gli importi corrispondenti sono accreditati sui conti bancari o postali degli assicurati alcuni giorni dopo.  I conteggi sono spediti a inizio settimana, tramite posta B per limitare le spese amministrative. È quindi normale che gli assicurati ricevano i conteggi di rimborso in un secondo momento.

Assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie: il periodo di prescrizione del diritto al rimborso è di cinque anni.

Assicurazioni complementari: dal 1° gennaio 2022, il periodo di prescrizione del diritto al rimborso è esteso da due a cinque anni.

Questo periodo si applica anche ai crediti insorti prima del 1° gennaio 2022, a condizione che non siano ancora caduti in prescrizione a tale data.

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