Compassana
Le nostre risposte alle domande più frequenti
Trovate in questa sezione le risposte alle domande più frequenti dei nostri assicurati.
Cliccate sull’argomento che vi interessa.
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Compassana è un’applicazione gratuita che mette in contatto tra di loro assicurati, ospedali, medici di famiglia, laboratori, farmacie e altri operatori.
Mira a facilitare la comunicazione tra pazienti e operatori sanitari, grazie ai vantaggi della digitalizzazione.
Compassana permette di organizzare il proprio percorso di cura in base alle proprie esigenze. Le funzionalità e i servizi dell'applicazione Compassana sono in continua evoluzione. Nei prossimi mesi verranno aggiunti all'applicazione molteplici servizi digitali e fornitori.
I servizi attualmente disponibili sono:
Compassana si rivolge a tutti coloro che desiderano organizzare e monitorare la propria salute, indipendentemente dal fatto che abbiano o meno problemi medici.
No. Tutti i dati sanitari inseriti nell’applicazione Compassana appartengono esclusivamente agli assicurati e solo gli assicurati possono decidere con chi condividerli. Per protezione dei dati, intendiamo innanzitutto la tutela della "privacy". Ciò significa che l’assicurato è l’unico a poter accedere al suo account utente e a disporne liberamente. L'utilizzo dell'applicazione Compassana è soggetto ai più elevati requisiti legali e alle raccomandazioni più avanzate in materia di sicurezza delle informazioni e di protezione dei dati.
Connettersi all’applicazione del Groupe Mutuel e nella sezione « La mia salute » nella pagina iniziale, seguire il link verso Compassana.
Quali assicurati del Groupe Mutuel, potete trovare l'elenco dei farmaci che vi sono stati prescritti nell'applicazione Compassana. È un modo pratico per ricordare il nome di un farmaco quando si va dal medico.
Le funzionalità e i servizi dell'applicazione Compassana sono in continua evoluzione.
Andare nella sezione « La mia salute » sulla homepage dell'applicazione del Groupe Mutuel, dove si trova il numero da comporre per il modello dell’assicurato selezionato.
L'assistenza di Compassana è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda dettagliata sull'applicazione Compassana.
N. di telefono: +41 44 585 76 76 (lun-dom, 08.00-19.00)
E-mail: support@compassana.ch
Spazio.clienti@groupemutuel.ch
Hotline Spazio clienti - servizio di callback gratuito
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