Capire le mie fatture
Le nostre risposte alle domande più frequenti
Trovate in questa sezione le risposte alle domande più frequenti dei nostri assicurati.
Cliccate sull’argomento che vi interessa.
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Può consultare un esempio di conteggio dettagliato e spiegato nella pagina Capire il conteggio.
In caso di ricovero in ospedale, oltre alla franchigia annuale e all'aliquota (partecipazione della persona assicurata al 10% delle spese dopo la detrazione totale della franchigia), la persona assicurata paga un contributo alle spese di degenza ospedaliera pari a Fr. 15 al giorno. Questo importo è fissato dal Consiglio federale. I bambini e i giovani in formazione (19-25 anni) non sono sottoposti al pagamento di tale contributo. Tale contributo non viene riscosso nemmeno durante le degenze ospedaliere nell'ambito della maternità. Per ulteriori informazioni, può consultare la nostra pagina «Capire il conteggio di prestazioni».
Dal 1° gennaio 2022, tutti i fornitori di prestazioni sono tenuti per legge a inviare agli assicurati una copia di tutte le fatture emesse nell’ambito del sistema del terzo pagante, in modo che possano controllarle.
Dato che il fornitore ci ha già trasmesso l’originale, tale fattura le è inviata per conoscenza e non deve trasmetterla all’assicuratore.
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